经过回忆，昨天我在这台电脑上安装过一个摩托罗拉的手机工具MPT，用于导出电话本，可是后来突然就不能上网了，我以为是我们网络的问题，没想到今天还是这个状态。我已经卸载了MTP，还是不行。查看该计算机，能够获取正确的DNS服务器，ping的时候也能解析域名，但是就是无法访问网页。
没办法，我只能在网上查找方法。方法如下：
第一步：删除损坏的注册表项
1、单击“开始”，然后单击“运行”。
2、在“打开”框中，键入“regedit”，然后单击“确定”。
3、在注册表编辑器中，找到以下注册表项，右键单击每一项，然后单击“删除”：
HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Services\Winsock
HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Services\Winsock2
4、当提示您确认删除时，单击“是”。
注意：删除 Winsock 注册表项后请重新启动计算机。这样做可以让 Windows XP 操作系统为这两个注册表项创建新的 shell 条目。如果在删除 Winsock 注册表项后未重新启动计算机，则下一步将无法正常进行。
第二步：安装TCP/IP协议
1. 右键单击网络连接，然后单击“属性”。
2. 单击“安装”。
3. 单击“协议”，然后单击“添加”。
4. 单击“从磁盘安装”。
5. 键入C:\Windows\inf，然后单击“确定”。
6. 在可用协议列表中，单击“Internet 协议 (TCP/IP)”，然后单击“确定”。
7. 重新启动计算机。
经过上述操作，电脑就可以正常上网了。分析估计是摩托罗拉那个软件安装时候破坏了电脑的TCP/IP协议组件，重装就好了。
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